Übersicht: Welche Firmen gehören zu Coop

Wussten Sie, dass die Coop-Gruppe in der Schweiz mittlerweile über 90 Tochtergesellschaften umfasst und jedes Jahr Umsätze von über 30 Milliarden Schweizer Franken erzielt? Im Jahr 2024 gehört die Coop Firmengruppe zu den bedeutendsten Akteuren auf dem Schweizer Markt. Neben ihren bekannten Supermarktketten betreibt sie auch eine Vielzahl von Fachgeschäften, Online-Shopping-Portalen und bietet sogar Finanzdienstleistungen an. Doch was genau steckt hinter diesem breiten Netzwerk, und welche Unternehmen gehören tatsächlich zur Coop Unternehmensfamilie?

Die Besitzstruktur der Coop Firmengruppe ist einzigartig in der Schweizer Wirtschaft. Die Coop Genossenschaft ist das Mutterunternehmen und gehört ihren Genossenschaftern, also den Kunden selbst. Dieses genossenschaftliche Modell unterscheidet Coop von vielen anderen großen Handelsunternehmen, die mehrheitlich von Aktionären oder Privatpersonen kontrolliert werden. Der Fokus auf den Gemeinschaftsgedanken und die enge Anbindung an die Kundschaft machen Coop zu einem integralen Bestandteil der Schweizer Wirtschaft.

Zentrale Erkenntnisse

• Die Coop Firmengruppe umfasst über 90 Tochtergesellschaften in verschiedensten Branchen.
• Im Jahr 2024 erzielte die Coop Gruppe Umsätze von über 30 Milliarden Schweizer Franken.
• Die Coop Genossenschaft gehört den Kunden, was eine einzigartige Besitzstruktur darstellt.
• Neben Supermärkten betreibt Coop auch zahlreiche Fachgeschäfte und bietet Finanzdienstleistungen an.
• Technologische Innovationen spielen eine wichtige Rolle bei Coop, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Mit diesen Informationen wird deutlich, wie breit aufgestellt und einflussreich die Coop Unternehmensgruppe tatsächlich ist. Im weiteren Verlauf dieses Artikels werden wir die Struktur der Coop Genossenschaft, ihre Supermärkte, Fachgeschäfte und viele andere interessante Aspekte genauer beleuchten.

Die Struktur der Coop Genossenschaft

Die Coop Genossenschaft ist eine der größten Retailer in der Schweiz, die seit ihrer Gründung Mitglieder aktiv in Unternehmensentscheidungen einbezieht. Die Genossenschaftsstruktur steht im Mittelpunkt ihres Geschäftsmodells, das auf Partizipation und Gemeinschaft setzt.

Die Geschichte der Coop Genossenschaft

Die Anfänge der Coop Genossenschaft reichen ins Jahr 1890 zurück, als sie unter dem Namen VSK (Verband schweizerischer Konsumvereine) gestartet ist. 1969 erfolgte die Umbenennung in „Coop“. Ein bedeutender Wendepunkt in der Geschichte war die Übernahme der zwölf großflächigen Supermärkte von Carrefour Schweiz im August 2007 für 470 Millionen Franken. Diese Expansion festigte die Position der Coop Genossenschaft als eine führende Kraft im Schweizer Einzelhandel.

Die Mitgliederzahlen und die Organisation

Mit über 2,5 Millionen Coop Mitgliedern ist die Genossenschaft eine wahrlich starke Gemeinschaft. Im Jahr 2023 beschäftigte die Coop Genossenschaft 95.826 Mitarbeiter und erzielte einen Umsatz von 34,7 Milliarden CHF. Die Organisation setzt auf Transparenz und bietet ihren Mitgliedern zahlreiche Vorteile, darunter exklusive Rabatte und eine jährliche Dividende von 3 %. Zudem kooperiert sie mit über 55 Partnerunternehmen wie CB Mode und Fitshop, um zusätzliche Vorteile für die Coop Mitglieder zu gewährleisten.

Coop Supermärkte und Warenhäuser

Unter dem Namen Coop werden zahlreiche Supermärkte und Warenhäuser betrieben, die ein breitgefächertes Einkaufserlebnis bieten. Mit einem Fokus auf diverse Kundenbedürfnisse und unterschiedliche Produktkategorien ist Coop stets bestrebt, das Einkaufen angenehm und effizient zu gestalten.

Coop City

Coop City steht für das urbanere Shopping-Erlebnis und ist hauptsächlich in größeren Städten vertreten. Diese Coop Warenhäuser bieten eine breite Palette an Produkten, von Lebensmitteln und Kleidung bis hin zu Elektronik und Haushaltswaren. Die zentralen Standorte machen sie zu beliebten Einkaufszielen für Stadtbewohner und Touristen gleichermaßen. Die Coop Supermärkte und Warenhäuser haben 2022 zusammen einen Jahresumsatz von über 20 Milliarden CHF erzielt und dienen als wichtige Anlaufstellen für moderne Konsumenten.

Coop Vitality

Coop Vitality ist für seine Spezialisierung auf Gesundheitsprodukte bekannt. Diese Apotheken innerhalb der Coop Supermärkte bieten nicht nur pharmazeutische Artikel, sondern auch eine Vielzahl von Gesundheits- und Wellnessprodukten. In den Coop Vitality Apotheken stehen kompetente Beratung und hochwertige Produkte im Mittelpunkt, um sicherzustellen, dass die Kunden gesund und zufrieden bleiben.

Coop Bau+Hobby

Coop Bau+Hobby richtet sich an Heimwerker und Gärtner und bietet eine breite Auswahl an Werkzeugen, Baumaterialien und Gartenbedarf. Diese Sparte der Coop Warenhäuser ist darauf spezialisiert, sowohl professionellen Handwerkern als auch Hobbyisten alles zu bieten, was sie für ihre Projekte benötigen. Mit über 80 Standorten in der Schweiz und einem Umsatz von 550 Millionen CHF im Jahr 2022 trägt Coop Bau+Hobby erheblich zum Erfolg der gesamten Coop Gruppe bei.

Die Tochtergesellschaft Coop Mineraloel AG

Die Coop Mineraloel AG, eine Tochtergesellschaft der Coop, ist im Jahr 2024 von besonderem Interesse, sowohl was ihre Besitzverhältnisse als auch ihren Einfluss auf den schweizerischen Markt betrifft. Mit dem Erwerb des 49%-Anteils von Phillips 66 im Oktober 2024, führt dies dazu, dass Coop Mineraloel AG nun vollständig unter dem Namen Coop Pronto AG firmiert.

Die Coop Mineraloel AG ist bereits seit 1972 im Geschäft und hat sich in den letzten Jahrzehnten als Marktführer im Convenience-Bereich etabliert. Im Jahr 2023 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 2,7 Milliarden CHF und beschäftigt 145 Vollzeitkräfte, entsprechend einem Beschäftigungsgrad von 136 FTE. Mit über 250 Tankstellen in der Schweiz, davon mehr als 150 mit einem angeschlossenen Coop Pronto-Shop, hat sich die Coop Tankstellen als eine zentrale Säule des Unternehmens etabliert.

Zusätzlich zum Tankstellengeschäft betreibt Coop Mineraloel über 50 Coop Pronto-Shops an Standorten wie Bahnhöfen und Autobahnraststätten, die unabhängig von Tankstellen operieren. Dies unterstreicht die strategische Ausrichtung des Unternehmens, in hochfrequentierten Lagen präsent zu sein und eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten bereitzustellen.

Unterhaltungselektronik-Ketten von Coop

Coop hat sich in der Schweiz als bedeutender Akteur im Bereich der Unterhaltungselektronik etabliert. Zu ihren führenden Marken zählen Interdiscount, Dipl. Ing. Fust und der Online-Shop microspot.ch. Diese drei Ketten bieten eine breite Palette an Produkten an, die von den neuesten Smartphones bis hin zu Haushaltsgeräten reichen, und spielen eine entscheidende Rolle in Coop’s Strategie im Bereich der Elektroware.

Interdiscount

Interdiscount ist mit etwa 170 Filialen die größte Elektronik-Discounterkette in der Schweiz. Im Jahr 2023 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 954 Millionen CHF, was jedoch einen Rückgang von 8,8% im Vergleich zum Vorjahr bedeutet. In den Jahren 2018 bis 2022 verzeichnete Interdiscount konstant Umsätze von über einer Milliarde Schweizer Franken. Aufgrund veränderter Kundenpräferenzen reduziert Interdiscount die Anzahl seiner XXL-Filialen und setzt vermehrt auf kleinere Store-Formate. Seit 2024 gehört Interdiscount zur Einkaufsgemeinschaft Euronics International.

Dipl. Ing. Fust

Dipl. Ing. Fust konzentriert sich auf Haushaltsgeräte und Elektrogeräte. Diese Kette ist für ihren zuverlässigen Service bekannt und bietet eine breite Palette an Produkten, die sowohl in den Filialen als auch online verfügbar sind. Fust zeichnet sich durch erstklassigen Kundenservice und Fachberatung aus, was sie zu einer bevorzugten Wahl für viele Schweizer Haushalte macht.

microspot.ch

Als Online-Shop ergänzt microspot.ch das Angebot von Coop im Bereich der Unterhaltungselektronik. Der Shop hat sich durch eine breite Produktpalette und attraktive Preise hervorgetan. Coop hat seine Online-Strategie neu ausgerichtet, indem es die Online-Präsenz unter der Marke Interdiscount konsolidiert und das separate Microspot-Angebot eingestellt hat, um Überschneidungen zu vermeiden und die Effizienz zu steigern.

Zusammen bieten diese Unterhaltungselektronik-Ketten von Coop ein umfassendes Angebot, das den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird und Coop’s Position im schweizerischen Elektronikmarkt stärkt.

Möbelhaus und Fachmärkte

Die Coop Gruppe besitzt eine breite Palette an spezialisierten Einzelhandelsketten, darunter das Möbelhaus Toptip und den Beleuchtungs-Fachmarkt Lumimart. Diese Handelsketten bieten hochwertige Produkte für Haus und Wohnung an, die den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden gerecht werden.

Toptip

Toptip, das Coop Möbelhaus, hat sich auf Möbel, Wohnaccessoires und Dekorationen spezialisiert. Seit seiner Gründung hat Toptip kontinuierlich an Bedeutung gewonnen und zählt heute zu den führenden Möbelhändlern in der Schweiz. Die angebotenen Produkte reichen von stilvollen Wohnzimmermöbeln über elegante Esszimmersets bis hin zu funktionalen Büromöbeln. Trotz der Konkurrenz auf dem Markt bleibt Toptip dank seiner Qualität und Vielfalt eine bevorzugte Wahl für viele Kunden.

Lumimart

Der Beleuchtungs-Fachmarkt Lumimart gehört ebenfalls zur Coop Gruppe und bietet eine breite Auswahl an Beleuchtungslösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Lumimart ist nicht nur für seine innovativen Designs bekannt, sondern auch für seine Fähigkeit, die neuesten Beleuchtungstechnologien anzubieten. Von modernen LED-Leuchten bis hin zu stilvollen Pendelleuchten, Lumimart deckt alle Bedürfnisse in Sachen Beleuchtung ab und bleibt somit eine feste Größe im Schweizer Fachmarktsektor.

Die Umsatzentwicklungen der Coop Fachmärkte im Jahr 2023 zeigen unterschiedliche Trends. Während Toptip eine stabile Nachfrage verzeichnete, musste Lumimart einen leichten Rückgang von 5,5% hinnehmen. Dies lag vor allem an den pandemiebedingten Marktveränderungen. Insgesamt sanken die Umsätze im Bereich Fachmärkte bei Coop um 4,0%, während Migros einen Rückgang von 7,7% verzeichnete. Trotz dieser Herausforderungen bleibt die Coop-Gruppe mit einem Jahresumsatz von 34,7 Milliarden CHF und rund 2,5 Millionen Mitgliedern eine dominierende Kraft im Schweizer Einzelhandel.

Mit einer Vielzahl von spezialisierten Fachmärkten und innovativen Ansätzen zur Kundenbindung, darunter selbstständige Kassensysteme in 35% der Supermärkte, beweist die Coop Gruppe ihre Anpassungsfähigkeit und ihr Engagement für den Schweizer Markt. Die Bedeutung des Coop Möbelhauses und der Coop Fachmärkte bleibt weiterhin unbestritten.

Parfümerie- und Schmuckgeschäfte

Zur Coop-Gruppe gehören nicht nur Supermärkte und Warenhäuser, sondern auch spezialisierte Geschäfte im Bereich Parfümerie und Schmuck. Hierzu zählen die bekannten Marken Import Parfumerie, Christ Uhren und Schmuck sowie The Body Shop Switzerland AG. Diese Läden bieten hochwertige Beauty-Produkte und exklusive Schmuckstücke an, und bedienen damit einen großen Teil der Kundenbasis in der Schweiz.

Import Parfumerie

Die Import Parfumerie ist eine führende Marke innerhalb der Coop-Parfümerie-Sparte. Sie bietet eine breite Palette an Parfümen, Kosmetika und Pflegeprodukten. Durch attraktive Angebote und eine große Produktauswahl konnte sie sich erfolgreich am Markt etablieren und trägt wesentlich zum Erfolg der Coop Gruppe bei.

Christ Uhren und Schmuck

Christ Uhren und Schmuck steht im Bereich Coop Schmuck für feinste Schmuckstücke und hochwertige Uhren. Mit einem breiten Sortiment an Luxusmarken und exklusiven Designs konnte Christ in den letzten Jahren nicht nur solide Gewinne erzielen, sondern auch eine starke Kundenbindung aufbauen. Das Unternehmen ist vollumfänglich im Besitz der Coop-Gruppe und bietet seine Produkte sowohl in Filialen als auch online an.

The Body Shop Switzerland AG

The Body Shop Switzerland AG ist eine Tochtergesellschaft der Coop-Gruppe, die sich auf Naturkosmetik fokussiert. Mit ihrem Engagement für nachhaltige und ethisch produzierte Schönheitsprodukte trifft sie den Nerv der Zeit und ergänzt das Portfolio der Coop-Gruppe perfekt. Auch hier finden Kunden ein breites Angebot an Hautpflegeprodukten sowie Bade- und Duschartikel.

Die vollständige Übernahme der Transgourmet Holding

Mit der vollständigen Übernahme der Transgourmet Holding stärkte Coop im Jahr 2024 seine Stellung als bedeutender Akteur im europäischen Großhandelsmarkt. Die Akquisition ermöglicht Coop, seine Marktpräsenz und sein Netzwerk im Bereich Coop Großhandel deutlich auszudehnen.

Das Engagement der Transgourmet in Europa

Transgourmet ist das zweitgrößte Cash & Carry- und Foodservice-Unternehmen in Europa. Die Marktbeteiligung erstreckt sich über diverse europäische Länder, wobei wichtige Akquisitionen, wie die Übernahme der Polar AG Comestibles in Basel und Braschler’s Comestibles Import AG in Zürich im Jahr 2018, das Portfolio erweiterten. Die Integration solcher Unternehmen hat die Reichweite und das Leistungsportfolio von Transgourmet enorm gestärkt.

Die Bedeutung für Coop

Für Coop bedeutet die vollständige Übernahme der Transgourmet Holding eine signifikante Steigerung der Fähigkeit, den Großhandelsmarkt effektiv zu bedienen. Durch diese Akquisition konnte Coop seine Einnahmen erheblich steigern. Im Jahr 2020 erzielte Transgourmet Schweiz AG einen Umsatz von 1,48 Milliarden CHF. Diese Geschäftseinheit beschäftigte in diesem Jahr 1.996 Mitarbeiter.

Die Übernahme von Saviva im Jahr 2024, einem aktiven Anbieter im Liefergroßhandelsbereich, unterstreicht die Bedeutung von Coop’s Strategie der kontinuierlichen Expansion und Konsolidierung im europäischen Großhandelssektor. Mit einem umfassenden Netzwerk und starken Partnerschaften festigt Coop seine Position als führender Akteur im Coop Großhandel und bietet dadurch erhebliche Wettbewerbsvorteile.

Coop’s Online-Shopping mit „coop@home“

Mit dem Service coop@home hat Coop eine innovative Plattform für den Online-Einkauf geschaffen. Kunden können so bequem von zu Hause aus aus dem umfangreichen Sortiment wählen und sich die Waren direkt an die Haustür liefern lassen. Dieser bequeme Service bietet sowohl Zeitersparnis als auch Flexibilität für die Nutzer. Die Plattform wird stetig optimiert, um den Kundenwünschen gerecht zu werden, wobei dennoch einige Herausforderungen bestehen.

Im Jahr 2024 gab es unterschiedliche Rückmeldungen von Kunden zu Coop Online Shopping. Während 14 % der Bewertungen in der Supermarkt-Kategorie fünf Sterne vergaben, gaben 67 % einen Stern. In drei Bewertungen wurde beispielsweise ein negativer Kundenservice erwähnt, insbesondere bei einem Problem mit der Nettoshop-Lieferung einer Kofferwaage. Ein weiteres Problem sind Preisdifferenzen und Missverständnisse, die bei Coop Bau und Hobby in Zürich-Oerlikon gemeldet wurden.

Hinsichtlich der Produktqualität äußerten sich 34 % der Kunden unzufrieden, vor allem in Bezug auf Bio-Erdnüsse aus China. Auch die mangelnde Innovation und Vielfalt wurde in 11 % der Bewertungen bemängelt. Eine Rezension kritisierte explizit die Online-Einkaufserfahrung, da die Produkte oft nicht wie erwartet geliefert wurden. Ein Vorfall mit Listerien in Fischprodukten von Coop führte ebenfalls zu Bedenken wegen der Transparenz der Produktzusammensetzung.

Eine positive Bemerkung gab es für einen jungen Mitarbeiter, der beim Produktumtausch sehr hilfsbereit war. Aber die negativen Stimmen überwogen. Ein Kunde erwähnte ein negatives Erlebnis beim Einkaufen während eines Ausverkaufs im August 2024. Hierbei wurden die korrekten Verkaufspreise nicht berechnet, was zu Unzufriedenheit führte.

Das Coop Online Shopping erfordert weitere Anstrengungen in Bezug auf Konsistenz des Service, Produktqualität und transparente Preisgestaltung. Trotz der gemischten Rückmeldungen bleibt coop@home eine bedeutende und bequeme Option für den modernen Einkauf.

Hotel- und Gastronomiebetriebe der Coop

Coop ist nicht nur ein dominanter Akteur im Einzelhandel, sondern hat auch bedeutende Ansprüche in der Hotellerie und Gastronomie. Diese Diversifikation strebt danach, eine umfassende Dienstleistungspalette anzubieten, die sowohl Genuss als auch Komfort für ihre Kunden ermöglicht.

Marché-Restaurants

Die Marché-Restaurants, bekannt für ihre frische und saisonale Küche, werden von der Coop Gruppe betrieben. Mit 25 Gastronomiebetrieben an 20 Autobahnraststätten und drei Betrieben am Flughafen Zürich, deckt Marché einen großen Teil des Schweizer Gastronomiemarktes ab. Allein im Jahr 2012 erwirtschafteten diese Betriebe einen Umsatz von etwa 120 Millionen Franken. Ein bemerkenswerter Vorteil für Coop Gastronomie ist, dass rund 900 Mitarbeiter ihre Arbeitsplätze bei der Übernahme behalten konnten.

TransGourmet France

Auch im internationalen Sektor hat Coop seine Finger im Spiel. TransGourmet France, eine Tochtergesellschaft der Deutschen TransGourmet Holding, ist einer der führenden Anbieter von Lebensmitteln und Non-Food-Produkten in Frankreich. Diese Verknüpfung ermöglicht es Coop, eine starke Präsenz in der europäischen Gastronomieversorgung aufzubauen. Die zentrale Strategie hinter dieser Expansion ist es, die Synergien zwischen Lebensmittelversorgung und Gastronomielösungen zu nutzen.

Prodega/Growa CC

Prodega/Growa CC ist ein weiterer bedeutender Player im Bereich der Gastronomieversorgung unter dem Dach von Coop. Diese Cash-and-Carry-Märkte bieten eine breite Palette an Produkten für Gastronomie- und Hotelleriebetriebe. Durch ihren Service und ihre Produktvielfalt tragen sie wesentlich dazu bei, die Effizienz und Qualität der Coop Hotels und Gastronomiebetriebe zu steigern. Ihre Integration in die Coop Struktur zeigt die strategische Ausrichtung der Gruppe, sowohl den Einzelhandel als auch den Gastronomiesektor robust und nachhaltig zu bedienen.

Der Mix aus Marché-Restaurants, TransGourmet France und Prodega/Growa CC zeigt, wie breit aufgestellt die Coop Gastronomie ist, um in verschiedenen Märkten erfolgreich zu agieren und ihre Marktführerschaft weiter auszubauen.

Finanzdienstleistungen und Bank Coop

Die Bank Coop hat eine bewegte Geschichte und ist heute integraler Bestandteil der Coop Finanzdienstleistungen. Ihre Ursprünge reichen bis ins Jahr 1927 zurück. Die Bank bietet ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen und ist bekannt für ihre kundenorientierten Produkte.

Die Geschichte der Bank

Die Bank Coop begann als kleine Genossenschaftsbank und wuchs kontinuierlich. Vor der Integration durch die Basler Kantonalbank im Jahr 2017 hielt die BKB 57,6% der Anteile, während 10,4% bei Coop und 5,1% bei Gewerkschaftsverbänden lagen. Der restliche Anteil befand sich im Streubesitz.

März 2017 verkaufte Coop ihre Anteile an die Basler Kantonalbank. Dies führte zur Dekotierung der Aktien im November 2018. Das Übernahmeangebot der BKB für 100% der Bank Cler im Juni 2018 schloss diesen Prozess ab.

Die Integration in die Basler Kantonalbank

Die vollständige Integration der Bank Coop in die BKB brachte mehrere Veränderungen. Die Bilanzsumme 2021 betrug 20,5 Milliarden CHF, mit Einlagen von 13,3 Milliarden CHF und Kundenkrediten von 16,0 Milliarden CHF. Die Bank betreut ihre Kunden in 27 Geschäftsstellen, beschäftigt 370 Vollzeitmitarbeiter und ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der BKB.

Coop hat außerdem die App „Coop Finance+“ eingeführt. Diese App zielt darauf ab, Coop Finanzdienstleistungen für Kunden zugänglich zu machen, ohne dass eine eigenständige Bankenlizenz notwendig ist. Coop Finance+ ermöglicht das Eröffnen von Sparkonten, Online-Zahlungen und Investitionen in die Säule-3a-Vorsorge und bietet damit eine benutzerfreundliche Lösung für den Finanzbedarf der Coop-Kunden.

Mobilfunk und weitere Dienstleistungen

Coop erweitert seine Dienstleistungen weit über den Einzelhandel hinaus und bietet auch Mobilfunkdienste und Reiseangebote an. Dies geschieht unter den Marken CoopMobile und ITS Coop Travel. Beide tragen zur Diversifizierung und Stärkung der Coop-Genossenschaft bei.

CoopMobile

CoopMobile gehört zu den 17 Mobilfunkanbietern, die 2024 in einem umfassenden Test bewertet wurden. In verschiedenen Kategorien wie „Angebotsbreite“, „Transparenz & Komfort“, „Konditionen“ und „Telefon-Kundendienst“ schnitt CoopMobile gut ab. Nutzer schätzen besonders die Netzqualität, die mit einer Bewertung von 8.0/10 als sehr gut eingestuft wurde. Die allgemeine Zufriedenheit der CoopMobile-Kunden liegt bei 8.4/10.

Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet CoopMobile kundenfreundliche Tarifoptionen. Die Aktivierungsgebühr beträgt CHF 49.00 und die monatliche Abo-Gebühr ohne Gerät liegt bei CHF 27.90. Kunden können von einer hohen Internetgeschwindigkeit profitieren, mit Download-Raten von 100 Mbit/s und Upload-Raten von 10 Mbit/s.

ITS Coop Travel

ITS Coop Travel, ein Joint Venture zwischen Coop und Rewe Touristik, bietet eine breite Palette an Reiseangeboten. Die Plattform ermöglicht es Kunden, Pauschalreisen einfach und bequem zu buchen. Diese Dienstleistung hat sich seit ihrer Einführung als wichtige Komponente im Angebot von Coop etabliert.

Wie bei CoopMobile liegt auch bei ITS Coop Travel der Fokus auf Kundenzufriedenheit und Transparenz. Die Reiseangebote verzeichnen hohe Beliebtheit und die Kundenbewertung für ITS Coop Travel ist ebenfalls sehr positiv.

Zusammen bieten CoopMobile und ITS Coop Travel innovative und qualitativ hochwertige Dienstleistungen, die Coop’s Position im Markt stärken und den Kunden einen zusätzlichen Nutzen bieten.

Welche Firmen gehören zu Coop?

Die Coop Genossenschaft ist eine der größten und vielfältigsten Handelsgruppen in Europa. Sie vereint zahlreiche Unternehmen und Marken unter einem Dach, die von Supermärkten über Unterhaltungselektronik bis hin zu Finanzdienstleistungen reichen. Diese Vielfalt an Geschäftsfeldern ermöglicht es Coop, sich als Marktführer in verschiedenen Bereichen zu positionieren und gleichzeitig auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung zu setzen.

Die wichtigsten Unternehmen im Überblick

Die bedeutendsten Unternehmen, die zur Coop Genossenschaft gehören, sind unter anderem:

• Coop Supermärkte: Eine der zentralen Plattformen für den täglichen Einkauf mit einem umfassenden Warenangebot.
• Interdiscount und microspot.ch: Spezialisten für Unterhaltungselektronik, die sowohl stationär als auch online vertreten sind.
• TransGourmet: Ein führendes Unternehmen im Bereich Cash+Carry und Foodservice, das in mehreren europäischen Ländern tätig ist.
• Coop Bau+Hobby: Eine Fachmarktlinie für Heimwerkerprodukte und Gartenbedarf.
• Import Parfumerie und Christ Uhren und Schmuck: Anbieter von Parfümerie- und Schmuckwaren.
• ITS Coop Travel: Ein Reiseanbieter im Bereich Tourismus.

Zudem gehört die Coop Genossenschaft zusammen mit Migros zu den Top 50 der größten Einzelhändler weltweit. Dies unterstreicht die Bedeutung und den wirtschaftlichen Einfluss der Coop Gruppe.

Fokus auf Nachhaltigkeit und Soziales

Die Coop Genossenschaft setzt sich aktiv für Coop Nachhaltigkeit ein und fördert Projekte zur sozialen Verantwortung. Ein herausragendes Beispiel ist die vollständige Übernahme der TransGourmet Gruppe, die nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig orientiert ist. Mit über 21,000 Mitarbeitern und einer klaren Ausrichtung auf Qualität und Wettbewerbsfähigkeit trägt TransGourmet maßgeblich zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele von Coop bei.

Ein weiteres Beispiel für das Engagement von Coop ist SuperCoop, eine 2020 gegründete Genossenschaft im Berliner Stadtteil Wedding. Unterstützt durch den GründungsBONUS der IBB Business Team GmbH, verfolgt SuperCoop das Ziel, fair und nachhaltig produzierte Lebensmittel anzubieten und gleichzeitig eine starke, diverse Gemeinschaft zu fördern. Mit über 600 aktiven Mitgliedern und Plänen zur Expansion in weitere Städte zeigt SuperCoop, wie nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung Hand in Hand gehen können.

Die Coop Firmenliste verdeutlicht das breite Spektrum der zur Genossenschaft gehörenden Unternehmen und deren gemeinsame Ausrichtung auf nachhaltige Geschäftspraktiken und sozialen Mehrwert.

Die Supercard als Kundenbindungsprogramm

Die Coop Supercard, die im Sommer 2000 eingeführt wurde, gilt als zentrales Kundenbindungsprogramm von Coop und wird aktuell von etwa drei Millionen Haushalten in der Schweiz aktiv genutzt. Dieses umfassende Programm belohnt Kunden für ihre Treue mit Punkten, die gegen vielfältige Prämien eingetauscht werden können, und umfasst verschiedene Ausführungen wie die Supercardplus, die zusätzliche Kreditkartenfunktionen bietet.

Coop hat eine zentrale Daten-Management-Plattform aufgebaut, welche die gesammelten Kundendaten zusammenführt. Diese Daten werden anschließend genutzt, um personalisierte Angebote und gezielte Werbekampagnen zu gestalten. 2023 gab Coop bekannt, dass sie diese Daten auch an Partnerunternehmen verkaufen. Dies betrifft sowohl eigene Kampagnen als auch Werbemaßnahmen der Geschäftspartner.

Eine der bedeutendsten Anpassungen im Rahmen des Supercard Programms fand 2012 statt, als Coop ihre Geschäftsbedingungen anpasste, um eine Einkaufsdatenanalyse zu ermöglichen. Kunden, die den neuen Bedingungen zustimmten, profitierten von der individuellen Angebotsgestaltung und weiteren personalisierten Vorteilen. Coop händigte diese Programme sowohl über physische Formulare in den Filialen als auch über Online-Anmeldungen auf der Supercard-Website aus.