Die Otto Group, mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist einer der weltweit führenden Handels- und Dienstleistungskonzerne. Im Jahr 1949 gegründet, beschäftigte die Gruppe im Geschäftsjahr 2022/23 rund 41.186 Mitarbeiter und erzielte einen Umsatz von 16,19 Milliarden Euro. Bekannt für ihre Innovationskraft und nachhaltigen Handelsansätze, umfasst das umfangreiche Portfolio der Otto Group verschiedene Schlüsselunternehmen in den Segmenten Einzelhandel, Dienstleistungen und Finanzwesen.
Ein bedeutender Teil der Einnahmen der Otto Group stammt aus dem Multichannel-Einzelhandel, bei dem über 74 % des Umsatzes aus den rund 100 Online-Shops generiert wurden. Dies positioniert die Gruppe nicht nur als einen der größten Online-Händler weltweit im Konsumgüterbereich, sondern auch als Europas führenden Online-Händler für Mode- und Lifestyle-Produkte. Das Unternehmen agiert nicht nur stark auf dem deutschen Markt, sondern hat eine bedeutende Präsenz in Europa und den USA.
Zentrale Erkenntnisse
- Otto Group erzielte 2022/23 einen Umsatz von 16,19 Milliarden Euro.
- Rund 74 % dieses Umsatzes stammen aus dem Online-Handel.
- Gruppe umfasst über 30 wesentliche Unternehmensgruppen weltweit.
- Finanzdienstleistungen machen 6,1 % des Gruppenumsatzes aus.
- Starke Präsenz auf dem europäischen und amerikanischen Markt.
Einführung in die Otto Group
Die Otto Group wurde am 17. August 1949 von Werner Otto gegründet und hat ihren Hauptsitz in Hamburg. Die Otto Group Geschichte ist geprägt von kontinuierlichem Wachstum und Innovation. Mit über 41.186 Mitarbeitern und einem Umsatz von 16,19 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2022/23 hat sich die Otto Group Unternehmen zu einem der größten Onlinehändler weltweit entwickelt, insbesondere im Bereich Mode und Lifestyle für den Endverbraucher in Europa.
Der Konzern erwirtschaftet über 74% seiner Erträge durch seine rund 100 Onlineshops, wobei OTTO.de derzeit über 18 Millionen Produkte anbietet. Über 6.500 Partner sind bereits Teil von otto.de, und mehr als 70% der Besuche auf der Webseite erfolgen über mobile Geräte. Die Hauptzentrale am Otto Group Campus in Hamburg-Bramfeld bietet moderne und flexible Arbeitsplätze für 3.000 Mitarbeiter auf neun Etagen.
Ein bemerkenswerter Meilenstein in der Otto Group Geschichte war das Jahr 2007, als erstmals mehr als 500.000 Artikel online verfügbar waren und der Online-Verkauf die traditionellen Kanäle überholte, indem er mehr als 50% des Jahresumsatzes ausmachte. Im Jahr 1997 machten Internet-Bestellungen etwa 7% des Gesamtumsatzes aus, rund 450 Millionen D-Mark. Das Wachstum der Otto Group Unternehmen zeigt sich auch in ihrer frühen Expansion: Bereits Anfang der 1970er Jahre überschritt der Umsatz die Marke von einer Milliarde D-Mark, und bis 1978 hatte sich dieser Wert verdreifacht.
Die Otto Group Kerngeschäft konzentriert sich nicht nur auf den Einzelhandel, sondern auch auf nachhaltige und soziale Initiativen. Die Aid by Trade Foundation, gegründet von Prof. Dr. Michael Otto, unterstützt seit 2005 nachhaltige Landwirtschaft. Durch Projekte wie Cotton made in Africa und The Good Cashmere Standards wird eine umweltfreundlichere Produktion gefördert. Zudem engagiert sich die Otto Group in der Klima- und Umweltschutzaktivität, unter anderem in Zusammenarbeit mit atmosfair gGmbH und Bergwaldprojekt e.V.
Hauptsegment: Multichannel-Einzelhandel
Ein zentrales Geschäftsfeld der Otto Group ist der Otto Group Multichannel-Einzelhandel. Dieses Geschäftsmodell ermöglicht es Unternehmen, sowohl online als auch offline tätig zu sein und eine breite Verbraucherbasis zu erreichen. Besondere Betonung liegt auf großen Marken wie About You, Bonprix und Crate & Barrel.
About You
About You, eine der jüngsten und dynamischsten Marken der Otto Group, hat sich schnell als führender Online-Modehändler etabliert. Seit ihrer Gründung 2014 hat die Marke eine starke Online-Präsenz aufgebaut und bietet ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Mit seiner modernen und benutzerfreundlichen Plattform spricht About You insbesondere die jüngere Generation an. Die Marke verzeichnet jährlich beeindruckende Umsatzsteigerungen und trägt substanziell zur Gesamterfolgsbilanz der Otto Group bei.
Bonprix
Als einer der bekanntesten Modehändler der Otto Group Multichannel-Einzelhandel, bedient Bonprix Millionen von Kunden weltweit. Die Marke bietet ein breites Sortiment an Modeartikeln, die sowohl im Online-Shop als auch in stationären Geschäften erhältlich sind. Bonprix ist in über 30 Ländern aktiv und nutzt die Vorteile des Multichannel-Modells, um seine Reichweite und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern. In den letzten Jahren hat Bonprix auch stark in nachhaltige Mode investiert, um sich als umweltbewusste Marke zu positionieren.
Crate & Barrel
Crate & Barrel, eine US-amerikanische Marke, die 2008 von der Otto Group übernommen wurde, spezialisiert sich auf Haushaltswaren und Möbel. Die Marke ist bekannt für ihre qualitativ hochwertigen Produkte und ihr stilvolles Design, was sie zu einem favorisierten Anbieter im Home & Living Segment macht. Crate & Barrel kombiniert erfolgreich den Online- und stationären Handel, um seinen Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. In Deutschland hat die Marke eine loyale Kundschaft aufgebaut und trägt bemerkenswerte Umsätze zur gesamten Otto Group bei.
Marke | Hauptsitz | Fokus | Reichweite |
---|---|---|---|
About You | Hamburg, Deutschland | Mode | Europa |
Bonprix | Hamburg, Deutschland | Mode | Weltweit |
Crate & Barrel | Northbrook, USA | Haushaltswaren & Möbel | USA, Deutschland |
Einführung in die Finanzdienstleistungen
Die Otto Group bietet vielfältige Finanzdienstleistungen an, die wesentliche Bestandteile ihres breiten Portfolios darstellen. Zu den Hauptakteuren in diesem Segment zählen die EOS Gruppe und die Hanseatic Bank, welche zusammen einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Mit einem beachtlichen Umsatz von 982,9 Millionen Euro trägt der Finanzdienstleistungssektor erheblich zum Gesamtergebnis der Otto Group bei.
EOS Gruppe
Die EOS Gruppe ist ein international tätiges Unternehmen, das in 27 Ländern agiert und sich auf Forderungsmanagement spezialisiert hat. Seit der Integration in die Otto Group hat sich die EOS Gruppe als einer der führenden Anbieter in der Branche etabliert. Zu ihren Dienstleistungen zählen unter anderem Inkasso, Forderungskauf und Finanzierungsleistungen. Diese breite Palette an Dienstleistungen ermöglicht es der Otto Group, finanzielle Risiken zu minimieren und gleichzeitig Wachstumschancen zu nutzen.
Hanseatic Bank
Die Hanseatic Bank ist eine weitere zentrale Einheit im Bereich der Otto Group Finanzdienstleistungen. Sie richtet ihren Schwerpunkt auf Konsumentenkredite, Kreditkarten und Bankprodukte. Die Hanseatic Bank ist bekannt für ihre innovativen und kundenorientierten Finanzprodukte, die auf die Bedürfnisse verschiedener Kundengruppen zugeschnitten sind. Sie spielt eine entscheidende Rolle dabei, den Endkunden Mehrwert zu bieten, während sie gleichzeitig die Finanzkompetenz der Otto Group stärkt.
Der Finanzdienstleistungssektor der Otto Group zeigt, wie wichtig Diversifikation und spezialisierte Geschäfte für den Gesamterfolg eines Unternehmens sein können. Mit der EOS Gruppe und der Hanseatic Bank verfügt die Otto Group über starke Partner, die jede auf ihre Weise zum nachhaltigen Wachstum und zur Marktführerschaft beitragen.
Welche Firmen gehören zu Otto Group?
Die Otto Group hat sich zu einem globalen Unternehmen entwickelt, das eine Vielzahl von Tochterunternehmen und Beteiligungen umfasst. Einige der wesentlichen Otto Group Tochterunternehmen sind:
About You: Das Mode- und Lifestyle-Unternehmen erfreut sich großer Beliebtheit und hat sich als feste Größe im E-Commerce etabliert. 2022/23 erzielte die Unternehmensgruppe durch ihre ungefähr 100 Online-Shops weltweit etwa 12 Milliarden Euro Umsatz, was 74% des Gesamtumsatzes der Otto Group ausmachte.
Bonprix: Ein weiteres bedeutendes Mitglied der Otto Group. Bonprix, bekannt für seine Mode- und Haushaltsprodukte, trägt erheblich zum Erfolg der Gruppe bei. Sie bieten ihre Produkte sowohl online als auch über Katalog an und spielten eine wesentliche Rolle im Wandel der Otto Group zum Multi-Channel-Händler.
Crate & Barrel: Diese Marke steht für stilvolle und praktische Wohndekoration und Möbel und ist ein bekanntes Unternehmen in den USA und international.
Im Bereich der Otto Group Beteiligungen nimmt die EOS Gruppe eine zentrale Rolle ein. Mit 49 Tochtergesellschaften in 27 Ländern ist sie ein bedeutender Player in der Finanzdienstleistungsbranche und trug 2022/23 rund 982,9 Millionen Euro zum Gesamtumsatz bei, was 6,1% des Gesamtumsatzes der Otto Group entspricht.
Hanseatic Bank: Eine weitere wichtige Beteiligung der Otto Group, die im Finanzdienstleistungssektor tätig ist und eine breite Palette von Bankdienstleistungen anbietet.
- Hermes: Hermes ist entscheidend für die Logistik der Gruppe und stellt als Logistikpartner der Otto Group sicher, dass Millionen von Paketen jährlich pünktlich ausgeliefert werden. Es handelt sich hierbei um eine der größten Logistikfirmen in Deutschland.
- myToys: Ein wichtiger Akteur im Bereich Spielzeug und Kinderartikel, der sowohl online als auch über stationäre Geschäfte vertrieben wird.
Ein Blick auf die Finanzdaten zeigt, dass die Otto Group einen Umsatz von 16,19 Milliarden Euro in 2022/23 erzielte. Die Gruppe liegt auf Platz zehn der größten familiengeführten Unternehmen in Deutschland. Die Unternehmenspolitik der Gründer-Familie Otto, die den Konzern nach dem Rückkauf aller Anteile zum 31. Dezember 2007 vollständig besitzt, ist auf nachhaltiges Wachstum und Umweltschutz ausgerichtet. Auf diesem Weg haben sie sich in der Branche etabliert und gepunktet.
Unternehmen | Sektor | Umsatz 2022/23 (EUR) |
---|---|---|
About You | Mode & Lifestyle | Teil von 12 Mrd. |
Bonprix | Mode & Haushalt | Teil von 12 Mrd. |
Crate & Barrel | Möbel & Wohndekor | – |
EOS Gruppe | Finanzdienstleistungen | 982,9 Mio. |
Hanseatic Bank | Bankdienstleistungen | – |
Hermes | Logistik | – |
myToys | Spielwaren | – |
Vertriebskanäle und Online-Handel
Die Otto Group hat im Bereich des Online-Handels eine eindrucksvolle E-Commerce-Strategie entwickelt, die kontinuierliches Wachstum beweist. Im laufenden Geschäftsjahr steigt der globale E-Commerce-Umsatz der Otto Group um knapp 10 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Besonders in Deutschland verzeichnet die Otto Group einen Anstieg von fast 9 Prozent im Online-Handel.
Mit über 100 Onlineshops decken die Otto Group Vertriebskanäle eine enorme Bandbreite an Mode- und Lebensstilprodukten ab. Diese Vielfalt ermöglichte der Gruppe, den E-Commerce-Umsatz im Vergleich zum Vorvorjahreszeitraum 2019/20 um etwa ein Drittel zu steigern. OTTO selbst konnte die Zahl der aktiven Kund*innen im Jahr 2020 um rund 30 Prozent und in 2021 erneut um rund 20 Prozent steigern, sodass über 11 Millionen aktive Kund*innen erreicht wurden.
Während des Weihnachtsgeschäfts 2021 lieferte Hermes Germany 99,8 Prozent aller Pakete pünktlich aus, wobei insgesamt 136,4 Millionen Sendungen ein Allzeithoch markierten. Weiterhin plant die Otto Group signifikante Technologie-Investitionen im kommenden Geschäftsjahr. Ein dreistelliger Millionenbetrag ist vorgesehen, um die Digitalisierung und Optimierung des Shoppingerlebnisses voranzutreiben.
Die Prognosen für das kommende Geschäftsjahr sind vielversprechend, wobei die Otto Group ein Wachstum im hohen einstelligen Bereich im E-Commerce erwartet. Innovationen wie Social Commerce und Liveshopping-Formate werden verstärkt verfolgt, um neue Vertriebskanäle zu erschließen. Zudem wird der Fokus auf Investitionen in Künstliche Intelligenz gelegt, um Kundenerfahrungen weiter zu verbessern.
Firma | Umsatz (Mrd. Euro) | Jährliches Wachstum (%) | Aktive Kunden (Mio.) |
---|---|---|---|
OTTO | 5,12 | 13,2 | 11,5 |
About You | 1,73 | 29 | 11,4 |
Bonprix | 1,94 | 10 | k.A. |
Crate & Barrel | 2,31 | 29 | k.A. |
Witt-Gruppe | 1,23 | 12,8 | k.A. |
Mytoys-Gruppe | 0,905 | 1,2 | k.A. |
Limango | k.A. | 13 | k.A. |
Die Otto Group wird im kommenden Geschäftsjahr vermehrt auf Corporate Digital Responsibility achten und plant die Einführung einer Footprint-App, um Mitarbeitenden mehr Transparenz über ihren CO2-Fußabdruck zu geben. Währenddessen bleibt der Umsatzanteil des E-Commerce-Segments ein wesentlicher Treiber für das Wachstum des Konzerns.
Logistik und Service-Segmente der Otto Group
Die Otto Group Logistik und ihre umfassenden Service-Angebote sind ein elementarer Bestandteil des Erfolgs der Gruppe. Die Logistikleistungen werden überwiegend durch Hermes erbracht, welches nicht nur Paketzustellungen, sondern auch Lagerhaltung und Fulfillment-Services umfasst. Angesichts der anhaltenden Expansion im Jahr 2024, investierte die Otto Group im letzten Geschäftsjahr 300 Millionen Euro in die Qualität und Optimierung ihrer Zustell- und Lieferfähigkeit.
Im Geschäftsjahr 2022/23 erzielte die Gruppe einen Umsatz von 16,2 Milliarden Euro, wobei das Segment Services, zu dem Unternehmen wie Baur Logistik, Girard Agediss, Hermes Einrichtungsservice, Hermes Fulfilment, Otto International, Evri und Hermes Germany gehören, 390 Millionen Euro Umsatz generierte. Trotz eines Rückgangs von 2,9 Prozent im Service-Segment blieb der Bereich aufgrund der anhaltenden Nachfrage stabil.
Die weltweiten Umsätze im Bereich Logistik und Services stiegen im Gesamtjahr um 12,8 Prozent auf 2,21 Milliarden Euro. Besonders positiv haben sich die ausländischen Märkte entwickelt: Hier verzeichnete die Otto Group ein Umsatzwachstum von 9,6 Prozent auf knapp 7,2 Milliarden Euro. Dies verdeutlicht die Wichtigkeit und Effizienz der Otto Group Logistik in internationalen Märkten.
Segment | Umsatz (in Mio. EUR) | Wachstum/Verlust |
---|---|---|
Services | 390 | -2,9% |
Deutschland (gesamt) | 9.000 | -9,2% |
Ausländische Märkte | 7.200 | 9,6% |
Zusammenfassend trägt die Logistik von Hermes maßgeblich zum Erfolg der Otto Group bei. Die Gruppe plant zudem Investitionen in die Weiterentwicklung zur E-Commerce-Plattform sowie in die Installation von KI-gesteuerten Robotern in Fulfillment-Zentren, um ihre Service-Angebote zu optimieren und das Wachstum weiter voranzutreiben.
Marktplätze und E-Commerce der Otto Group
Die Otto Group ist ein prominenter Akteur im internationalen und deutschen E-Commerce-Markt. Neben ihrem zentralen Onlineshop betreibt die Gruppe spezialisierte Marktplätze und Plattformen, die auf verschiedene Kundensegmente abzielen.
Shopping24
Shopping24, eine Tochtergesellschaft der Otto Group, ist eine der führenden deutschen Online-Shopping-Plattformen. Sie aggregiert Produkte unterschiedlicher Kategorien und bietet den Nutzern eine komfortable und benutzerfreundliche Einkaufsumgebung. Im Geschäftsjahr 2023/24 verzeichnet die Plattform stabile Umsätze, obwohl die Otto Group insgesamt mit einem international erwarteten Umsatzeinbruch von fast 9 Prozent zu kämpfen hat.
Limango
Limango ist der Familienmarktplatz der Otto Group, der sich auf Angebote für junge Familien spezialisiert hat. Diese Plattform zeichnet sich durch Verkaufsaktionen und exklusive Deals aus. Trotz eines Umsatzrückgangs von 11,8 Prozent im deutschen E-Commerce allgemein, konnte Limango seine Marktanteile behaupten und bleibt eine wichtige Säule im Otto Group E-Commerce-Portfolio.
Neckermann
Neckermann zählt ebenfalls zu den renommiertesten Marken der Otto Group. Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Produkten, von Mode über Elektronik bis hin zu Möbeln. Während andere Segmente wie Fashion oder Home and Living Umsatzrückgänge verzeichnen, konnte Neckermann seine Position auf dem Markt stabil halten. Dies trägt zur Gesamtstrategie der Otto Group bei, ihre digitale Präsenz zu stärken und in die digitale Transformation und Logistik zu investieren.
Die Otto Group plant für das Geschäftsjahr 2024/25 weiteres Wachstum im E-Commerce, zusätzlich zu den fast 10,8 Mrd. Euro Online-Umsätzen im Jahr 2023/24. Dank strategischer Partnerschaften, wie der mit dem US-Startup Covariant für KI-gesteuerte Roboter, und der Nutzung von ogGPT für über 26.000 Mitarbeiter, bleibt die Otto Group ein dynamischer Player in der E-Commerce-Landschaft.
Otto Group Marken in Deutschland und weltweit
Die Otto Group ist nicht nur in Deutschland, sondern weltweit mit einer Vielzahl von Marken und Tochterunternehmen aktiv. Über die Jahre hat das Unternehmen bedeutende Fortschritte gemacht und zahlreiche Meilensteine erreicht, die ihre Führungsposition im globalen Einzelhandel bestätigen.
Einige der bekanntesten Marken der Otto Group umfassen myToys, About You und Bonprix, die in verschiedenen Ländern präsent sind. Das Unternehmen operiert in mehr als 30 Ländern Europas, Nord- und Südamerikas sowie Asiens und hat eine starke globale Präsenz.
Im Geschäftsjahr 2016/17 erzielte Otto.de einen Umsatz von 2,7 Milliarden Euro und belegte damit Platz zwei der umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland. Dies unterstreicht die nationale Bedeutung der Marke. Global gesehen setzte die Otto Group im letzten Geschäftsjahr rund 7,76 Milliarden Euro im E-Commerce um, was einem Anstieg von 10,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. In Deutschland belief sich der E-Commerce-Umsatz auf 5,4 Milliarden Euro.
Seit dem Start seines Online-Shops Otto.de im Jahr 1995 hat sich die Otto Group kontinuierlich weiterentwickelt. Heute umfasst sie 123 wesentliche Unternehmen und 100 verschiedene Online-Shops weltweit. Solche Erfolge sind ein Zeugnis für die starke Marktstellung und das kontinuierliche Wachstum der Otto Group global.
Die historischen Meilensteine der Otto Group sind beeindruckend. Bereits 1950 wurde der erste Otto-Katalog mit 300 Exemplaren veröffentlicht, 1953 stieg die Auflage auf 37.000 Exemplare. Im Jahre 1970 erreichte Otto über eine Milliarde D-Mark Umsatz. Im Jahr 1998 machte die Otto Group mit der Investition in Crate & Barrel erste Schritte auf dem US-amerikanischen Markt. Das Jahr 2000 kennzeichnete die Positionierung der Otto Group als der zweitgrößte Online-Händler weltweit, direkt hinter Amazon.
Ein weiterer wichtiger Schritt erfolgte 2010, als das Online-Geschäft der Otto Group einen Rekordumsatz von 11,4 Milliarden Euro erzielte. Dieses kontinuierliche Wachstum ist ein Resultat der strategischen Akquisitionen und Investitionen, die die Otto Group global tätigt.
Die nachstehende Tabelle zeigt eine Übersicht der wichtigsten Marken der Otto Group sowie deren Tätigkeitsfelder und Märkte:
Marke | Tätigkeitsfeld | Märkte |
---|---|---|
myToys | Kinderspielzeug und -bekleidung | Europa |
About You | Mode und Lifestyle | Europa |
Bonprix | Mode | Weltweit |
Crate & Barrel | Möbel und Wohnkultur | Nordamerika |
Zukunft und strategische Ausrichtung der Otto Group
Die Otto Group befindet sich in einem kontinuierlichen Transformationsprozess, der auf langfristiges Wachstum und Nachhaltigkeit abzielt. Trotz eines Umsatzrückgangs im Geschäftsjahr 2023/24 plant das Unternehmen weiterhin gezielte Investitionen in Technologie und E-Commerce, um die Zukunft der Otto Group zu sichern und ihre Marktposition zu festigen. Strategische Partnerschaften und der Ausbau des digitalen Fußabdrucks stehen dabei im Fokus, um im globalen Online-Handelsmarkt eine führende Rolle zu behaupten.
Ein zentraler Bestandteil der Strategie der Otto Group ist die internationale Expansion. Durch Joint Ventures und Kooperationen in Wachstumsmärkten wie Indien und China wird das Unternehmen seine globale Präsenz erweitern. Gleichzeitig verstärkt die Otto Group ihre Aktivitäten im Bereich der nachhaltigen Entwicklung. Initiativen wie „Cotton made in Africa“ für Baumwollprodukte und FSC-zertifiziertes Holz für Möbel und Verpackungen sind nur einige Beispiele für das Engagement des Unternehmens in ökologischen und sozialen Belangen.
Finanziell zeichnet sich die Zukunft der Otto Group durch eine gezielte Optimierung der Verschuldung und eine Verbesserung des Free Cashflows aus, der im Geschäftsjahr 2023/24 bei 689 Mio. Euro lag. Die Eigenkapitalquote wurde stabil gehalten, und der dynamische Verschuldungsgrad konnte weiter verbessert werden. Mit einem EBITDA-Anstieg auf 744 Mio. Euro und einer solide aufgestellten Bilanz bleibt die Otto Group gut gerüstet für die kommenden Herausforderungen und Chancen im sich wandelnden Handelsumfeld.
Durch die Kombination aus traditioneller Stärke, wie dem Multichannel-Geschäftsmodell, und innovativen Ansätzen wird die Otto Group auch zukünftig ihren Kunden eine Vielzahl an Vertriebskanälen und eine persönliche Kundenbetreuung bieten. Die Strategie der Otto Group setzt somit auf Vielfalt und nachhaltige Wertschöpfung, um auch in einem zunehmend digitalen und globalisierten Marktumfeld erfolgreich zu bleiben.