Im Jahr 2024 steht Carglass als führender Anbieter für Fahrzeugglas-Dienstleistungen im Fokus. Der Carglass Besitzer ist Belron International Ltd, ein globales Unternehmen mit Sitz in Großbritannien. Die Eigentumsverhältnisse des Carglass Konzerns sind komplex: Die belgische D’Ieteren-Gruppe hält 60% der Anteile an Belron, während der US-amerikanische Private-Equity-Investor Clayton, Dubilier & Rice die restlichen 40% besitzt.
Carglass ist nur eine von vielen Marken unter dem Dach des Carglass Unternehmenseigentümers Belron. In Deutschland gehören auch junited Autoglas und Scheibendoktor zum gleichen Konzern. Belron ist nicht börsennotiert, was eine direkte Investition für Kleinanleger ausschließt. Die Finanzkraft des Unternehmens ist beachtlich: 2022 erzielte Belron einen Umsatz von über 5 Milliarden Euro.
In der Vergangenheit gab es bedeutende Veränderungen in der Eigentümerstruktur. 2018 verkaufte D’Ieteren 40% seiner Anteile an Clayton, Dubilier & Rice, was die aktuelle Aufteilung erklärt. Diese Partnerschaft zielte darauf ab, das Wachstum und die Expansion von Carglass und seinen Schwesterunternehmen weltweit zu beschleunigen.
Die Geschichte von Carglass: Von den Anfängen bis heute
Die Carglass Geschichte beginnt 1897 in Kapstadt, Südafrika. Dort wurde das Unternehmen als Plate Glass gegründet. Die Carglass Entwicklung nahm 1927 Fahrt auf, als die Fahrzeugglas-Sparte entstand.
Gründung und frühe Jahre
In den Anfangsjahren konzentrierte sich Carglass auf den südafrikanischen Markt. Das Unternehmen spezialisierte sich auf die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben. Diese Fokussierung legte den Grundstein für die spätere Expansion.
Expansion und Wachstum
In den 1980er Jahren begann die internationale Carglass Entwicklung. Das Unternehmen expandierte nach Europa durch Übernahmen in Belgien und den Niederlanden. 1990 erfolgte die Umbenennung in Belron, was einen wichtigen Meilenstein markierte.
Meilensteine der Unternehmensentwicklung
Wichtige Etappen in der Carglass Geschichte waren:
- Übernahmen in verschiedenen europäischen Ländern
- Expansion nach Nordamerika
- Einführung innovativer Reparaturtechniken
Heute ist Carglass ein führendes Unternehmen im Bereich Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.100 Mitarbeiter, davon über 1.600 speziell geschulte Monteure. Jährlich werden etwa 1,2 Millionen Kunden in 358 Servicezentren und über 380 mobilen Einheiten betreut.
Belron International Ltd: Das Mutterunternehmen von Carglass
Belron International Ltd ist das Carglass Mutterunternehmen mit Hauptsitz in London. Das 1897 gegründete Unternehmen hat sich zu einem globalen Riesen entwickelt. Mit über 30.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro im Jahr 2018 zeigt Belron International seine Stärke im Markt.
Die Präsenz von Belron International erstreckt sich über 32 Länder auf 5 Kontinenten. Das Unternehmen betreibt mehr als 1800 Servicebetriebe weltweit. In Deutschland allein unterhält Carglass 345 Standorte und beschäftigt rund 2.100 Mitarbeiter.
Belron International setzt stark auf Innovation. Die Tochtergesellschaft Belron Technical entwickelt fortschrittliche Technologien wie das OPL (One-Person-Lifting Device) und EZI-WIRE für den Glasaustausch. Diese Innovationen tragen zur Effizienzsteigerung bei und festigen die Marktposition des Unternehmens.
Auch in Nordamerika ist Belron International präsent. Die US-Tochter Safelite Group beschäftigt über 9.000 Mitarbeiter und bedient jährlich mehr als 3,1 Millionen Kunden. Diese Zahlen unterstreichen die bedeutende Rolle von Belron International im globalen Autoglas-Markt.
Die D’Ieteren-Gruppe: Mehrheitseigentümer von Belron
Die D’Ieteren-Gruppe spielt eine zentrale Rolle bei den Carglass Eigentumsverhältnissen. Als belgisches Unternehmen mit einer reichen Geschichte seit 1805 hat sich D’Ieteren zu einem vielseitigen Konzern entwickelt.
Unternehmensstruktur der D’Ieteren-Gruppe
Die D’Ieteren-Gruppe ist in verschiedenen Geschäftsbereichen tätig:
- Fahrzeugvertrieb und -vermietung
- Glasreparatur und -ersatz (Belron)
- Hochwertiger Papierwaren (Moleskine)
- Immobilien
Im Jahr 2023 erzielte D’Ieteren einen Umsatz von 7,983 Milliarden Euro. Der Konzern beschäftigt über 50.000 Mitarbeiter und bedient 19 Millionen Kunden in 120 Ländern.
Beteiligung an Belron und Carglass
Die D’Ieteren-Gruppe ist Mehrheitseigentümer von Belron, dem Mutterunternehmen von Carglass. Sie hält 60% der Anteile an Belron. Diese Beteiligung geht auf das Jahr 1999 zurück, als D’Ieteren gemeinsam mit der Cobepa Group die Mehrheit an Belron erwarb.
Der Geschäftsbereich Glasreparatur und -ersatz, zu dem Carglass gehört, erwirtschaftete 2023 einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Carglass ist in über 32 Ländern auf fünf Kontinenten präsent und verfügt über mehr als 1.800 Servicestellen.
Clayton, Dubilier & Rice: Private-Equity-Investor mit Anteilen
Im Februar 2018 erwarb der US-amerikanische Private-Equity-Investor Clayton Dubilier & Rice einen bedeutenden Anteil von 40% an Belron, dem Mutterkonzern von Carglass. Diese strategische Partnerschaft markiert einen wichtigen Meilenstein in der Entwicklung des Unternehmens.
Die Beteiligung von Clayton Dubilier & Rice als Carglass Investoren zielt darauf ab, das weitere Wachstum und die Expansion von Belron und seinen Marken zu unterstützen. Mit einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro im Jahr 2018 und über 30.000 Mitarbeitern weltweit bietet Belron ein attraktives Investitionsziel.
Die Investition durch Clayton Dubilier & Rice ergänzt die bestehende Eigentümerstruktur. Die D’Ieteren-Gruppe behält mit 54,1% weiterhin die Mehrheit an Belron. Diese Konstellation verspricht eine solide finanzielle Basis für zukünftige Entwicklungen und Innovationen im Bereich der Fahrzeugglasreparatur und -ersatz.
Für Carglass in Deutschland, Österreich und der Schweiz bedeutet diese Partnerschaft zusätzliche Ressourcen für Wachstum und technologische Fortschritte. Mit über 345 Standorten allein in Deutschland ist Carglass gut positioniert, um von dieser Investition zu profitieren und seine Marktposition weiter zu stärken.
Wem gehört Carglass?
Die Frage nach den Carglass Besitzern ist für viele Kunden von Interesse. Im Jahr 2024 präsentiert sich eine klare Eigentümerstruktur für das bekannte Unternehmen der Fahrzeugglasbranche.
Aktuelle Eigentumsverhältnisse
Carglass gehört vollständig der Belron International Ltd. Diese wiederum steht im Eigentum zweier Hauptaktionäre. Die belgische D’Ieteren-Gruppe hält 60% der Anteile an Belron, während der Private-Equity-Investor Clayton, Dubilier & Rice die restlichen 40% besitzt.
Verteilung der Unternehmensanteile
Diese Eigentümerstruktur besteht seit Februar 2018. Sie zielt darauf ab, das internationale Wachstum von Carglass weiter zu fördern. Die Carglass Gesellschafter setzen auf eine Kombination aus langjähriger Branchenerfahrung und frischem Kapital.
Carglass in Deutschland beschäftigt rund 2.200 Mitarbeiter, davon etwa 1.500 speziell geschulte Monteure. In der Kölner Hauptverwaltung arbeiten über 300 Angestellte. Das Unternehmen verzeichnet jährlich etwa 1,2 Millionen Kundenkontakte in 330 Service Centern und mit über 380 mobilen Einheiten.
Belron, die Muttergesellschaft von Carglass, ist nicht börsennotiert. Sie beschäftigt weltweit über 24.000 Mitarbeiter und erzielte 2013 einen globalen Umsatz von rund 2,8 Milliarden Euro bei 10,4 Millionen bedienten Kunden.
Carglass in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Carglass Deutschland ist mit 330 Servicezentren und über 380 mobilen Einheiten breit aufgestellt. Jährlich bearbeitet das Unternehmen rund 1,2 Millionen Kundenanfragen. Die Techniker nutzen das patentierte „Glass Medic“-Verfahren für Reparaturen, wodurch Fahrzeuge oft innerhalb von 30 Minuten wieder fahrtüchtig sind.
In der Schweiz betreibt Carglass Schweiz 22 Standorte. Die Carglass Suisse S.A. mit Sitz in Signy bietet ein umfangreiches Sortiment von etwa 50.000 verschiedenen Fahrzeugglas-Produkten an. Diese erfüllen Qualitätsstandards, die denen der Erstausrüster entsprechen.
Carglass Österreich verfügt über 20 Filialen. Die Carglass Austria GmbH mit Hauptsitz in Wien zeichnet sich durch landesweite professionelle Kalibrierungsdienste für Kameras und Sensoren in Fahrzeugen mit Fahrerassistenzsystemen aus.
2021 erweiterte Carglass Deutschland sein Geschäft durch die Übernahme des Autoglasgeschäfts der Werkstattkette ATU. Diese Akquisition stärkte die Marktposition von Carglass im DACH-Raum erheblich.
- Carglass Deutschland: 330 Servicezentren, 380+ mobile Einheiten
- Carglass Schweiz: 22 Standorte
- Carglass Österreich: 20 Filialen
Carglass genießt in allen drei Ländern einen hervorragenden Ruf. Auf Trustpilot belegt das Unternehmen den Spitzenplatz in der Kategorie „Glaser“, was die hohe Kundenzufriedenheit unterstreicht.
Internationale Präsenz von Belron und Carglass
Belron, das Mutterunternehmen von Carglass, zeigt eine beeindruckende globale Präsenz. Die Belron Marken sind in 32 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten. Mit über 1800 Servicebetrieben und 8500 mobilen Einheiten bietet das Unternehmen weltweit Dienstleistungen an.
Marken und Länder
Carglass international operiert unter verschiedenen Namen. In Europa ist Carglass die bekannteste Marke. In den USA heißt das Unternehmen Safelite, in Australien O’Brien und in Kanada Speedy Glass. Safelite Group in den USA, eine Tochtergesellschaft von Belron, beschäftigt über 9000 Mitarbeiter und bedient jährlich mehr als 3,1 Millionen Kunden.
Franchise-Modelle
In einigen Ländern setzt Belron auf Franchise-Modelle. Dies gilt beispielsweise für Ungarn, Chile und Polen. Diese Strategie ermöglicht es dem Unternehmen, seine Präsenz effizient zu erweitern und lokale Expertise zu nutzen. Carglass in Deutschland allein beschäftigt rund 2100 Mitarbeiter an über 345 Standorten und betreibt 240 mobile Einheiten.
Die internationale Ausbreitung der Belron Marken zeigt die Stärke des Unternehmens im globalen Markt für Fahrzeugglasreparatur und -austausch. Mit seiner breiten Präsenz kann Carglass international Kunden in vielen Teilen der Welt hochwertige Dienstleistungen anbieten.
Geschäftsbereiche und Dienstleistungen von Carglass
Carglass, der führende Spezialist für Fahrzeugglas in Deutschland, bietet eine breite Palette von Carglass Dienstleistungen an. Das Unternehmen konzentriert sich auf drei zentrale Geschäftsbereiche: die Verglasung von Personenkraftwagen, Bussen und Schienenfahrzeugen.
- Neueinbau von Fahrzeugglas
- Reparatur von Glasschäden
- Schadensregulierung
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Reparatur und dem Austausch von Windschutzscheiben. Mit über 330 Service-Centern und mehr als 250 mobilen Einheiten in Deutschland ist Carglass für Kunden leicht erreichbar. Das Unternehmen betreut jährlich etwa 1,2 Millionen Kundenkontakte und bietet seine Dienste rund um die Uhr an.
Carglass beschäftigt in Deutschland rund 2.100 Mitarbeiter, darunter über 1.600 speziell ausgebildete Techniker. Im Jahr 2016 führte Carglass weltweit 11,3 Millionen Reparaturen und Installationen von Fahrzeugglas durch und erzielte einen Umsatz von über 3,3 Milliarden Euro.
Die Muttergesellschaft Belron ist in mehr als 30 Ländern auf fünf Kontinenten tätig. Dies unterstreicht die globale Reichweite und Expertise von Carglass in seinen Geschäftsbereichen.
Finanzielle Entwicklung und Umsatzzahlen
Die finanziellen Kennzahlen von Carglass und Belron zeigen eine beeindruckende Entwicklung. Der Carglass Umsatz wird stark von Faktoren wie Wetterbedingungen und Verkehrsaufkommen beeinflusst.
Aktuelle Finanzkennzahlen
Die Belron Finanzen weisen eine solide Position auf. Mit einer Marktkapitalisierung von 6.270 Millionen USD und einem Unternehmenswert von 6.730 Millionen USD zeigt sich die Stärke des Unternehmens. Die Nettofinanzverschuldung lag zum 30. Juni 2021 bei 460 Millionen USD.
Umsatzentwicklung der letzten Jahre
Der Carglass Umsatz hat sich in den vergangenen Jahren positiv entwickelt. Obwohl genaue Zahlen für Deutschland nicht öffentlich sind, lässt sich anhand der Belron Finanzen ein Trend erkennen. Belron International Ltd erzielte 2018 einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Die mittelfristige Planung sieht ein jährliches Umsatzwachstum von 13% vor.
Interessant ist auch der Vergleich zur US-Waschanlagenindustrie, die ein geschätztes jährliches Wachstum von etwa 5% verzeichnet. Dies unterstreicht die starke Position von Carglass und Belron im Automobilservicesektor.
Managementstruktur und Führungskräfte
Die Carglass Management-Struktur spiegelt die globale Ausrichtung des Unternehmens wider. An der Spitze steht Gary Lubner, der seit 2000 als CEO von Belron International Ltd fungiert. Unter seiner Führung hat das Unternehmen eine beeindruckende Expansion erlebt.
In Deutschland wird die Carglass GmbH von einem Duo geleitet. Jean-Pierre Filippini und Gérard Damski teilen sich die Geschäftsführung. Sie bringen langjährige Erfahrung in der Automobilbranche mit und treiben Innovationen voran.
Die Belron Führung setzt auf eine flache Hierarchie und offene Kommunikation. Dies fördert schnelle Entscheidungsprozesse und ermöglicht es, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren. Regelmäßige internationale Meetings stärken den Zusammenhalt im globalen Team.
- Gary Lubner: CEO Belron International Ltd
- Jean-Pierre Filippini: Geschäftsführer Carglass Deutschland
- Gérard Damski: Geschäftsführer Carglass Deutschland
Das Carglass Management legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Dies spiegelt sich in verschiedenen Initiativen wider, die das Unternehmen weltweit umsetzt. Die Führungskräfte fördern aktiv eine Unternehmenskultur, die Mitarbeiterentwicklung und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
Innovationen und Technologien bei Carglass
Carglass setzt auf fortschrittliche Technologien, um Kundenerlebnisse zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Die Carglass Innovationen zeigen sich besonders im Bereich der Digitalisierung und Prozessoptimierung.
Forschung und Entwicklung
Im Zentrum der Forschung und Entwicklung steht die Verbesserung der Kundenbetreuung. Carglass implementierte die Genesys Cloud-Lösung, die zu bemerkenswerten Verbesserungen führte:
- Senkung der Anrufabbruchrate um 3,6%
- Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit um 8,5 Sekunden
- Steigerung der Conversion Rate um 1,5%
Patente und neue Technologien
Die Belron Technologien, zu denen Carglass gehört, setzen auf innovative Lösungen. Das Unternehmen verarbeitet jährlich über 1,2 Millionen Kundenanfragen in seinem Experience Center. Die Einführung neuer Technologien ermöglicht es den 160 Kundenbetreuern, effizienter zu arbeiten und verschiedene Anfragen besser zu bearbeiten.
Zukunftsweisend ist die geplante Implementierung zusätzlicher Funktionen wie Chat, E-Mail, SMS und Social Media. Diese Carglass Innovationen zielen darauf ab, die Kundenerfahrung weiter zu verbessern und die Marktposition zu stärken.
Marktposition und Wettbewerbsumfeld
Carglass nimmt eine starke Carglass Marktposition im deutschen Autoglas-Sektor ein. Als Teil der Belron-Gruppe profitiert das Unternehmen von internationaler Expertise und Ressourcen. In Deutschland steht Carglass im Autoglas Wettbewerb mit lokalen Werkstätten und spezialisierten Anbietern.
Die Marktführerschaft von Carglass basiert auf mehreren Faktoren. Intensive Werbekampagnen haben die Markenbekanntheit erhöht. Partnerschaften mit Versicherungen sichern einen stetigen Kundenzustrom. Innovative Technologien und gut geschultes Personal stärken die Qualität der Dienstleistungen.
Im Autoglas Wettbewerb setzt Carglass auf Kundenservice und Effizienz. Mobile Reparaturdienste und ein dichtes Filialnetz bieten Kunden hohe Flexibilität. Trotz starker Konkurrenz konnte Carglass seine Position am Markt festigen und ausbauen.
- Marktführer im deutschen Autoglas-Sektor
- Starke Markenbekanntheit durch Werbung
- Kooperationen mit Versicherungen
- Fokus auf Kundenservice und Innovation
Die Carglass Marktposition wird durch kontinuierliche Investitionen in Technologie und Mitarbeiterqualifikation gefestigt. Im dynamischen Autoglas-Markt bleibt Carglass wachsam gegenüber neuen Wettbewerbern und Markttrends, um seine führende Stellung zu behaupten.
Unternehmenskultur und Mitarbeiterstruktur
Carglass legt großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur und eine vielfältige Mitarbeiterstruktur. Mit rund 2.100 Carglass Mitarbeitern in Deutschland bietet das Unternehmen zahlreiche attraktive Carglass Arbeitsplätze in verschiedenen Bereichen.
- Über 1.600 speziell geschulte Carglass-Monteure
- 250 Mitarbeiter in der Hauptverwaltung in Köln
- 200 Mitarbeiter im Customer Contact Center in Bonn
Carglass bietet eine Vielzahl von Carglass Arbeitsplätzen in 358 Service-Centern und 380 mobilen Einheiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice und technische Expertise. Jährlich bearbeitet Carglass rund 1,2 Millionen Kundenkontakte.
Die Unternehmenskultur bei Carglass zeichnet sich durch Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung aus. So wurden 2017 über 10.000 Bäume in Nicaragua gepflanzt, um CO2 zu binden. Zudem plant Carglass, in den nächsten fünf Jahren 30% der Fahrzeugflotte auf Elektromotoren umzustellen.
Als Anerkennung für sein Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility erreichte Carglass im November 2017 den Gold-Status im CSR-Rating von EcoVadis. Diese Auszeichnung unterstreicht die Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung in der Unternehmenskultur von Carglass.
Zukunftsperspektiven und Expansionspläne
Die Carglass Zukunft sieht vielversprechend aus. Das Unternehmen plant, sein Netzwerk von über 345 Standorten in Deutschland weiter auszubauen. Auch in der Schweiz und Österreich will Carglass wachsen. Mit rund 2.200 Mitarbeitern in Deutschland, davon 1.500 speziell geschulte Techniker, ist Carglass gut aufgestellt.
Die Belron Expansion schreitet ebenfalls voran. Als Mutterkonzern von Carglass betreibt Belron über 1.800 Servicezentren in 32 Ländern. Das Unternehmen erzielte 2018 einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Für 2024 werden weitere Zuwächse erwartet. Belron setzt dabei auf technologische Innovationen und die Anpassung an neue Fahrzeugtechnologien.
Auch in den USA expandiert die Belron-Tochter Safelite Group kräftig. Mit über 9.000 Mitarbeitern bedient sie jährlich mehr als 3,1 Millionen Kunden. Die Partnerschaft mit dem Private-Equity-Investor Clayton, Dubilier & Rice soll das weitere Wachstum unterstützen. Belron ist nicht börsennotiert, plant aber die Erschließung neuer Märkte und die Stärkung bestehender Positionen.